Учёный и преподаватель Норман Спенсер живёт вместе с женой Клэр. Однажды она видит привидение - юную Мэдисон Фрэнк, учившуюся в классе Нормана и пропавшую год назад. Когда Клэр удаётся наладить с ней связь и понять, почему девушка так настойчиво пытается до неё «достучаться», жизнь супругов переворачивается вверх дном.